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今年以來，徽州區(qū)人社局嚴(yán)格落實工傷保險政策，三點發(fā)力穩(wěn)步推進工傷認(rèn)定工作，切實保障勞動者的合法權(quán)益。今年來共受理案件191起，認(rèn)定145起，調(diào)解成功46起。

抓住宣傳“支撐點”提質(zhì)增效。開展“走進奔跑者——櫛風(fēng)沐雨，與您同行”暨《工傷保險條例》頒布實施20周年系列宣傳活動，深入園區(qū)、街頭、商超、快遞驛站等，為外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)從業(yè)者群體宣講工傷保險政策，共發(fā)放宣傳資料400余份，答疑解惑120余人次。

抓住風(fēng)險“關(guān)鍵點”規(guī)范流程。建立工傷認(rèn)定責(zé)任制，確保申請、受理、調(diào)查、結(jié)論各環(huán)節(jié)合法合規(guī)、精準(zhǔn)高效。規(guī)范案件管理流程，將因工死亡、一人多次受傷、職業(yè)病高發(fā)頻發(fā)、相同情形作出不同認(rèn)定結(jié)論等關(guān)鍵風(fēng)險點列入重點防控，提升風(fēng)險防范工作質(zhì)效。

抓住調(diào)解“發(fā)力點”提升服務(wù)。堅持“以調(diào)促和”，將工傷糾紛調(diào)解服務(wù)融入工傷認(rèn)定全周期，抓住受理申請但未出認(rèn)定結(jié)果這一“窗口”期，主動介入前移調(diào)解關(guān)口，協(xié)同司法、信訪及基層人民調(diào)解組織等，組織雙方當(dāng)事人“作退一步想”，先后調(diào)解成功46起，接收辦事群眾感謝錦旗3面。